Naše obchodní podmínky2018-11-28T11:51:40+00:00

Stáhněte si naše smluvní podmínky (PDF)

Podmínky (podmínky) s informacemi o zákazníkovi

  • 1 Obecné, oblast působnosti

(1) následující podmínky se vztahují na všechny smlouvy uzavřené s Car-pro akademie GmbH, ústředí společnosti: ulice jednotky 30A, 02923 Kodersdorf (dále jen „CPA“), zejména pro prodej vstupenek a poukazů na Nabídky školení nebo služby nabízené CPA (dále jen „produkt“).

(2) tyto podmínky platí výhradně. Odlišné, protichůdné nebo doplňující podmínky zákazníka nebo třetích stran budou pouze a pokud smluvní komponenta výslovně souhlasila s jejich platností. Tento požadavek na souhlas se uplatňuje v každém případě, například i v případě, že CPA provádí služby bezvýhradně ve znalostech cizích podmínek.

(3) individuální dohody uzavřené v jednotlivých případech se zákazníkem (včetně doplňkových smluv, dodatků a dodatků) mají v každém případě přednost před těmito podmínkami. Na obsah takových dohod se vztahuje písemná smlouva nebo potvrzení CPA.

(4) právně významná prohlášení a reklamy, které má zákazník předložit CPA po uzavření smlouvy, vyžadují, aby byl textový formulář účinný.

 

  • 2 uzavření smlouvy prostřednictvím internetového obchodu CPA

(1) hlavní rysy služeb, které CPA nabízí, a také platnost nabídek na dobu určitou lze nalézt u zákazníka z jednotlivých popisů v kontextu internetového obchodu CPA.

(2) s odpružením produktů v on-line shop, CPA je závazná nabídka na uzavření smlouvy prostřednictvím nich. Zákazník může nejprve umístit výrobky v nákupním košíku bez závazku a opravit své záznamy kdykoliv před odesláním závazné objednávky, pomocí opravných pomůcek stanovených a vysvětleny v procesu objednávky. Smlouva je uzavřena (v případě platby zálohovou platbou podle podmínek rezoluce § 5 (2)) zákazníkem, který nabídku akceptuje prostřednictvím produktů obsažených v nákupním košíku, kliknutím na tlačítko objednat. Ihned po odeslání objednávky obdrží zákazník potvrzení prostřednictvím e-mailu.

(3) zákazník má přístup k těmto podmínkám a ujednáním kdykoliv prostřednictvím odkazu na začátku této stránky jako soubor PDF a uložit nebo vytisknout. Zákazník může uložit obsah své objednávky e-mailem prostřednictvím automatického potvrzení přístupu. S tímto, CPA poskytuje zákazníkovi s objednávkou data, včetně těchto podmínek. Text smlouvy je uložen na interních systémech CPA, ale je přístupný pouze zákazníkovi přes Internet po dokončení objednávky, pokud se zaregistrovali u CPA, tj. V tomto případě lze zobrazit minulé objednávky prostřednictvím přihlášení zákazníka. Jinak nebude již text smlouvy přístupný zákazníkovi prostřednictvím Internetu.

(4) zákazník ujišťuje, že veškeré informace, které poskytuje v době objednávky, jsou pravdivé. Změny nám musí být sděleny okamžitě.

(5) jednacím jazykem smlouvy je výhradně němčina.

 

  • 3 uzavření smlouvy o jiné registraci

(1) nabídky CPA se mohou změnit a jsou nezávazné. Zákazník je písemná (poštou, faxem nebo e-mailem) nebo telefonicky žádost je non-závazné pozvání CPA předložit nabídku. CPA zpravidla posílá zákazníkovi závaznou nabídku prostřednictvím e-mailu, kterou mohou přijmout do 1 týdne. Smlouva přichází (v rámci rozpuštění podmínky § 5 (). 2) s včasné prohlášení o přijetí ze strany zákazníka. Zákazník může vidět základní charakteristiky služeb CPA z jednotlivých popisů na internetových stránkách CPA.

(2) v případě zákaznických žádostí v prostorách CPA (Slezské St. 5, 02828 Görlitz) je smlouva uzavřena přímo na místě.

 

  • 4 ceny, přepravní náklady

Ceny uvedené na webových stránkách obsahují zákonné DPH a další cenové komponenty a jsou zahrnuty v případě zaslání lístků/voucheru. Doprava. Při uzavírání smlouvy mimo naše webové stránky jsou ceny odvozeny z ceníků CPA platných v době registrace, které jsou také k dispozici na internetu.

 

  • 5 platba

(1) platba se provádí v on-line shopu na základě výběru zákazníka předběžnou platbou nebo přes PayPal. V případě smluv uzavřených mimo internetový obchod (§ 3), platba je provedena také zálohovou platbou, s výjimkou v případě platby na místě v hotovosti.

(2) při volbě způsobu platby určí CPA bankovní údaje zákazníka, a to jak bezprostředně po dokončení objednávky na internetových stránkách CPA, tak v automatizovaném potvrzovacím e-mailu. Po uzavření smlouvy mimo internetový obchod bude CPA nabídnuta. Částka faktury musí být převedena na zadaný účet do 3 dnů, ale na stanovený účet nejpozději do 48 hodin před začátkem výcviku; V opačném případě bude smlouva mezi zákazníkem a CPA automaticky ukončena (podmínka vyřešení). Pro včasnost platby je rozhodující přijetí platby na CPA. Produkt je odeslán – Pokud je určen pro danou akci nebo objednané služby (zejména u dokladů)-po obdržení platby pouze e-mailem.

(3) při výběru platební metody PayPal, bude zákazník předán na webové stránky online poskytovatele PayPal v objednávkovém procesu. Aby bylo možné zaplatit částku faktury přes PayPal, zákazník musí být zapsána tam, nebo se zaregistrovat jako první, legitimovat jeho přístupové údaje a potvrdit platební příkaz CPA. Po zadání objednávky v on-line shop, CPA žádá PayPal iniciovat platební transakce, které PayPal automaticky provede ihned poté. Pro více informací kontaktujte prosím proces objednávání.

(4) je-li a do té míry, že fakturace je plánována mezi CPA a zákazníkem prostřednictvím třetí-party příspěvky, jako je profesní sdružení, financování poskytovatele nebo jiných sponzorů, to je děláno pouze v zájmu splnění. Jinými slovy, nárok CPA na odměnu zůstává na místě pro zákazníka, dokud dárce nesplní nárok CPA. Pokud dárce nepřijme náklady zcela nebo zčásti, zůstává zákazník povinen uhradit (zbývající) odměnu. CPA o tom bude informovat zákazníka. S obdržením těchto informací, (zbývající) nárok na odškodnění je splatná okamžitě a může být uhrazena do 10 dnů. Aby se tomu předešlo, měl by zákazník předem získat závazný závazek od poskytovatele grantu.

(5) nárok na odškodnění má zákazník právo pouze na nesporné nebo právně stanovené pohledávky. Zákazník je oprávněn vykonávat právo na zadržení pouze v rozsahu, v jakém je jeho protinárok založen na stejném smluvním vztahu nebo je nesporný nebo právně zřízený.

 

  • 6 poskytování služeb

(1) služby budou prováděny v dohodnutých termínech. Je-li letenka/voucher vydána na akci nebo objednané služby, CPA ji zašle e-mailem nejpozději 3 dny po obdržení platby. Naproti tomu je možné dohodnout i uložení vstupenek/voucheru na místě konání.

(2) CPA si vyhrazuje právo provést podstatné změny sjednaných služeb bez předchozího upozornění, které slouží pouze ke zlepšení události, nemají vliv na účel smlouvy a jsou přiměřené pro zákazníka.

(3) CPA si rovněž vyhrazuje právo přesunout události do jiné doby z důvodů mimo jeho kontrolu (např. špatné počasí, nemoc nebo nedostatečný počet účastníků). CPA bude informovat zákazníka o tom okamžitě. V tomto případě, lístek/voucher zůstane v platnosti. Má-li událost zcela nebo zčásti selhat z důvodů, které nejsou zodpovědné za CPA (např. špatné počasí, nemoc nebo nedostatečný počet účastníků), je CPA oprávněna od smlouvy odstoupit. V tomto případě bude CPA informovat zákazníka okamžitě a vrátit všechny platby, které již byly provedeny okamžitě. V případě dílčích služeb, které již byly poskytnuty, bude úhrada provedena poměrně s ohledem na služby, které ještě nebyly poskytnuty v době odstoupení od smlouvy. Alternativně má CPA právo nabídnout zákazníkovi 3 nové události. Pokud zákazník odmítne všechny schůzky, je oprávněn odstoupit od smlouvy a veškeré již provedené platby budou vráceny okamžitě.

(4) zákazník má právo v případě své prevence určit vhodnou náhradu za užívání služeb CPA na svém místě. Výměna musí být určena v textové podobě nejpozději 24 hodin před začátkem události. Výše uvedené dvě sazby se tedy nárokují na účastníky jmenované zákazníkem při uzavření smlouvy. Výměna účastníka však neosvobozuje zákazníka od placení smluvně sjednané odměny, jejímž dlužníkem zůstává zákazník. Jmenování náhradní osoby nebo převod letenek/poukázek je možné pouze tehdy, není-li k obchodním účelům.

(5) v případě nabídek služeb nakoupených bez konkrétního data, CPA předloží účastníkovi nejvýše tři návrhy vpřed. Jeden z těchto návrhů musí být přijat. Pokud nedojde k žádné z těchto událostí, nárok zákazníka na užívání služeb CPA zaniká. Výměna, vrácení nebo jiné datum nahrazení jsou z principu vyloučeny.

(6) výše uvedenými ustanoveními nejsou dotčena zákonná práva na odstoupení od smlouvy a související práva zákazníka.

(7) Pokud jde o nedostatky, platí zákonná záruční práva.

 

  • 7 právo na zrušení

S výjimkou uzavření smlouvy v našich prostorách (§ 3 (2)), spotřebitelé mají 14-denní právo na zrušení, jak je popsáno v zrušení pokyn v rámci internetového obchodu.

 

  • 8 odpovědnost za škodu

Aniž jsou dotčeny jiné právní požadavky na způsobilost, vztahují se na odpovědnost CPA za škody následující zřeknutí se záruk a omezení:

(1) CPA ručí, pokud se dopustí úmyslné nebo hrubé nedbalosti. CPA je odpovědná pouze za prostou nedbalost v případě porušení povinnosti, jejíž plnění umožňuje řádný výkon smlouvy v první řadě a na kterou je smluvní partner oprávněn pravidelně se spolehnout. Kromě toho je vyloučena odpovědnost za škody všeho druhu, bez ohledu na základě které je základem pro pohledávku, včetně odpovědnosti za zavinění při uzavření smlouvy.

(2) je-li CPA odpovědná za prostou nedbalost podle odstavce 1, omezí se odpovědnost na škody, které obvykle musela společnost CPA očekávat incend za okolností, které byly známy v době uzavření smlouvy.

(3) výše uvedená zřeknutí se záruk a omezení neplatí, pokud CPA poskytla záruku, ani náhradu škody, která má být nahrazena podle zákona o odpovědnosti za výrobek, ani poškození života, těla nebo zdraví.

(4) výše uvedená zřeknutí se záruk a omezení se vztahují také na zaměstnance, zprostředkované zástupce a jiné třetí osoby, jejichž CPA používá ke splnění smlouvy.

 

  • 9 důležité poznámky a pravidla odpovědnosti zákazníků

Účastník obdrží podrobné informace na začátku události o chování a rizicích spojených s účastí na příslušných nabídkách služeb a prohlašuje již, na vlastní nebezpečí a na vlastní odpovědnost, jakož i pokud A rozsah zahrnuje účast na vlastní pojištění. Ze strany CPA neexistuje pojistné krytí pro samotného účastníka, jeho vozidlo nebo vozidla, které byly předány pro použití CPA. Rizika spojená s událostí obvykle zahrnují zejména možnost, že vozidlo může nebo by mělo být umístěno v nestabilních jízdních podmínkách v jízdních manévrech, které mají být dokončeny. V závislosti na situaci může být zvláště důležité v případě nedodržení bezpečnostních pokynů CPA nebo v případě chyb při jízdě opustit trasu a/nebo například kontaktováním vozidla s nezpevněnými cestami, předměty, krabičky, nahromaděné sníh, ostatní. Osoby, vozidla nebo části systému mohou poškodit osoby, jejich vlastní nebo cizí vozidla nebo části systému. Účastník je osobně odpovědný za tyto škody a nese plnou občanskou a trestní odpovědnost. Požadují-li CPA ostatní účastníci svých událostí na náhradu škody způsobené účastníkem, vypustí účastníka CPA na první žádost. Za účelem minimalizace tohoto rizika je nezbytné zodpovědně provádět všechny požadavky a doporučení CPA s přihlédnutím k jeho vlastním možnostem a možnostem. Dem Teilnehmer ist eine Teilnahme an den Veranstaltungen der CPA untersagt, wenn er unter körperlichen Gebrechen leidet, die die sichere Teilnahme der eigenen Person und anderer gefährden kann, sowie, wenn er unter Einfluss von Alkohol, Drogen oder Medikamenten steht, die die Fahrtüchtigkeit beeinflussen können.

Um eventuelle Risiken bei der Fahrzeugnutzung – also auch beim Befahren des Platzes mit dem eigenen Fahrzeug wie z. B. zum Zwecke der An- und Abreise – zu vermeiden, hat der Teilnehmer in eigener Verantwortung die vorgegebenen Geschwindigkeiten, Abstände und sonstigen Sicherheitsanweisungen von CPA und deren Erfüllungsgehilfen sowie der jeweiligen Platzeigentümer einzuhalten und immer den eigenen Fähigkeiten entsprechend dahingehend anzupassen. All dies so, dass er mit entsprechender Sicherheitsreserve weder sich noch andere Teilnehmer oder Sachgegenstände gefährdet. Nicht genehmigte, eigenwillig durchgeführte Fahrmanöver während der Veranstaltungen sind strengstens untersagt!

CPA behält sich vor, den Teilnehmer bei Verstößen gegen ihre Anweisungen von der Veranstaltung entschädigungslos auszuschließen und ihn für hieraus entstehende Schäden zur Verantwortung zu ziehen, insbesondere Schadensersatz geltend zu machen.

Bei Veranstaltungen, bei denen es sich nicht um eine Veranstaltung zum Zwecke des Erreichens einer Höchstgeschwindigkeit handelt, sondern um ein Programm zur Erhöhung der Verkehrs- bzw. Fahrsicherheit, könnte u. U. Versicherungsschutz für das Teilnehmerfahrzeug gemäß der durch den Teilnehmer selbst gewählten Konditionen bestehen. Um sich dessen zu vergewissern, obliegt es dem Teilnehmer selbst, entsprechende Erkundigungen einzuholen. Eine Versicherung im Sinne einer Teil-, Vollkasko- oder Haftpflichtversicherung seitens des Veranstalters für dessen eigene Fahrzeuge besteht dennoch nicht bzw. wird diese vertragsgemäß seitens des Versicherers von CPA immer durch die Nutzung bei jedweder Veranstaltung aufgehoben, sofern sie für den normalen Straßenverkehr bestehen würde. Dem Teilnehmer ist demzufolge bekannt, dass er für den ordnungsgemäßen und pfleglichen Gebrauch des jeweils zur Nutzung übernommenen Fahrzeuges oder anderer Gegenstände selbst verantwortlich ist. Für Schäden, die aufgrund seiner schuldhaften Handlungen oder durch Nichtbeachtung von Anweisungen an den überlassenen Fahrzeugen, an anderen Gegenständen oder Personen durch ihn entstehen, haftet er in voller Höhe.

Wenn der Kunde an der Veranstaltung nicht selbst teilnimmt, sondern von ihm benannte Dritte entsendet, verpflichtet sich der Kunde, diese Personen über die vorstehenden Hinweise und Regelungen zu informieren sowie zu deren Einhaltung zu verpflichten. Auf Nachfrage von CPA hat dies der Kunde CPA nachzuweisen.

 

  • 10 Datenschutz

CPA erhebt und speichert die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten des Kunden. Bei der Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Kunden beachtet CPA die gesetzlichen Bestimmungen. Nähere Einzelheiten ergeben sich aus der auf unseren Internetseiten abrufbaren Datenschutzerklärung.

 

  • 11 Anwendbares Recht, Gerichtsstand

(1) Für diese Geschäftsbedingungen und die gesamten Rechtsbeziehungen zwischen CPA und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CSIG). Unberührt bleiben zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

(2) Alleiniger Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist – wenn der Kunde Vollkaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich rechtliches Sondervermögen ist oder seinen Sitz im Ausland hat – nach Wahl von CPA ihr Sitz in Görlitz oder der Sitz des Kunden. Kromě toho platí právní požadavky.

 

  • 12 Závěrečná ustanovení

V případě, že by jednotlivá ustanovení těchto podmínek byla neplatná, zůstává smlouva v platnosti. Namísto neplatného ustanovení platí příslušné právní předpisy.

 

  • 13 označení poskytovatele, adresa za poplatek

Naše adresa pro stížnosti a další prohlášení o záměru, stejně jako naše adresa zpoplatnění je: Car-pro akademie GmbH, ulice jednotky 30 a, 02923 Kodersdorf, generální ředitel Frank Liske, Rejstříkový soud: Drážďany okresní soud-HRB 22240. Můžete nás kontaktovat pro dotazy, stížnosti a stížnosti od pondělí do pátku v období mezi 09:00 a 16am 00 voláním + 49 35 81-38 74 0, e-mailem na info@car-pro.eu , stejně jako v našich obchodních prostorách Slezské Str. 5 v 02828 Görlitz.

 

  • 14 řešení sporů

(1) Evropská Komise poskytuje platformu pro online řešení sporů (OS). Platforma je k dispozici na http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

(2) jsou povinni a nechtějí se účastnit postupu pro řešení sporů před Radou pro spotřebitelské rozhodčí řízení.